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Ältere Dame im Rollstuhl legt ihre Hand auf die Hand der ambulanter Pflegerin von Vitanova Hamburg
Mehr Wissen schafft mehr Möglichkeiten

Wir beraten

In vielen Fällen werden Angehörige oder Freunde unerwartet pflegebedürftig. Oder Sie sind mit Ihrem bisher jährigen Pflegedienst nicht zufrieden und möchten wechseln.

In derartigen Situationen ist die organisatorische und bürokratische Regelung nicht einfach, weil man sich in diesen Bereichen häufig nicht auskennt. Genau in dieser Zeit beraten unsere freundliche und kompetente Mitarbeiter Sie gerne telefonisch oder persönlich in unserer Filiale in Billstedt. Von der Beratung bis Antragsstellung und der passenden Leistungswahl bis hin zur Besorgung von Pflegehilfsmitteln oder Medikamenten.

Wir beraten Sie:

  • in persönlichen, finanziellen und sozialen Fragen
  • zu Leistungen der Krankenkassen und Pflegekassen
  • über Hilfsangebote (häusliche Krankenpflege, hauswirtschaftliche Hilfe, Kurzzeitpflege, Tagespflege)
  • über Beratungsstellen wie Gesundheitsamt, Suchtberatung und Lebensberatung und vermitteln dorthin

Zugleich helfen wir:

  • bei der Beschaffung technischer Hilfsmittel (Rollator, Toilettenstühle, Pflegebett etc.)
  • bei Anträgen, beispielsweise des Schwerbehindertenausweises, auf Wohngeld, auf Sozialhilfe (Hilfe in besonderen Lebenslagen, Hilfe zum Lebensunterhalt) oder bei Einstufung in die Pflegeversicherung

Auf Wunsch:

  • nehmen wir Kontakt zu den behandelnden Ärzten auf
  • vermitteln wir Krankengymnastik- und Massagepraxen und medizinische Fußpflege

“Sie sind immer fleißig. Wenn sie da waren, ist alles blitzeblank.”

Johanna, 72
Stadtteil Rahlstedt

“Ihr gebt mir Zeit, ohne schlechtes Gewissen durchzuatmen. Ich darf auch mal Pause machen. Danke dafür!!”

Marita, 45
Stadtteil Bergedorf

“Es ist schön, wenn jemand da ist und ich etwas Gesellschaft habe. Jemanden zum Reden und Lachen. Meine Kinder wohnen in Süddeutschland, da ist es manchmal schon einsam.”

Kathrin, 81
Stadtteil Billstedt

“Meine Damen haben immer gute Laune und bringen mich zum Lachen.”

Roland, 78
Stadtteil Horn

“Ihr gebt mir Zeit, ohne schlechtes Gewissen durchzuatmen. Ich darf auch mal Pause machen. Danke dafür!!”

Marita, 45
Stadtteil Bergedorf

“Es ist schön, wenn jemand da ist und ich etwas Gesellschaft habe. Jemanden zum Reden und Lachen. Meine Kinder wohnen in Süddeutschland, da ist es manchmal schon einsam.”

Kathrin, 81
Stadtteil Billstedt

“Sie sind immer fleißig. Wenn sie da waren, ist alles blitzeblank.”

Johanna, 72
Stadtteil Rahlstedt

“Meine Damen haben immer gute Laune und bringen mich zum Lachen.”

Roland, 78
Stadtteil Horn
Schreiben Sie uns.

Wir sind
für Sie da

Per Kontaktformular sind wir während unserer regulären Öffnungszeiten zwischen 9h und 15h erreichbar. Gegebenenfalls melden wir uns am nächsten Tag bei Ihnen.

 

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